そうですか

私は月に2回ほど海外に行っていますが，送迎を頼んだのはモスクワとロンドンだけです。
モスクワでは問題なく送迎できました。帰りもホテルまで運転手さんが歩いて迎えに来てくれました。
今回は後で分かったのですが，本当にホテルの近くで待っていてもホテルまでは来てくれませんでした。
そんなに大きなホテルではないのにホテルの横にいてもホテルには運転手さんが来ませんでした。