違うようです。 ブッキングコムでは,関連先か別会社,または提供企業にタクシーやレンタカーを手配しているようです。ホテルに依頼をしているのではないようです。 タクシー部門とレンタカー部門があるようで,問い合わせにはメールか現地部門(今回の場合はロンドン)へ電話するようになっていたのですが,電話をしても予約が無いと言われてしまい,ホテルにタクシーを頼みました。