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急に帰国を余儀なくされた場合

公開日 : 2006年04月16日
最終更新 :

至急帰国しなければならなくなったような経験をお持ちの方いらっしゃらないでしょうか。

帰国便の手配の仕方や留意事項などお聞かせいただけるとありがたいです。



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11件のコメント

  • 06/04/19 00:11

    皆さん、沢山のアドバイスと体験談ありがとうございました

    海外旅行に関する基本的な知識が不十分なので、特にこの件に関しては最大の気懸りとなっていました。

    お陰さまで、航空券について理解が深まり、緊急の場合にも何とか対応できそうな気がします。
    皆さん、思いがけない大変な経験をされているのですね。トラブルに際しての皆さんの対処の仕方に学ばされました。また励まされる思いで、気持ちにゆとりがでてきました。
    ほんとうにありがとうございました。

    今夜は少々忙しく、遅くなりましたのでご一緒にレスさせていただきました。

     

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    Re: 皆さん、沢山のアドバイスと体験談ありがとうございました

    hy.さん、最近、ここをあまり見てなかったので、ちょっとカメレス状態ですが、沢山の情報が集まったようで、よかったですね。私も、hy.の事情ならば、チケットは多少高くなっても、帰りだけ変更可のチケットにしておくべきと思いますよ。今、お願いしている所に、そのまま帰りだけ変更可にしてくれといえば、見積額を修正してくれるのではないかな。

    うちの母は、発作が出ると、ある意味、生死に係わる持病があります。何度か海外に連れていったうち、一度だけ発作が出て、もう、どうしよう状態だった事があります。最悪、そこまでないだろうけど、万が一、今ここで死んでしまったら、どうやって遺体を搬送したらいいんだろ?まで考えたりしました。

    FIXチケットだったので、そこで、ニコス通常カードに付帯されてる、海外デスクのサポートに、コレクトコールで電話して、片道格安チケットを、別途、調べて探して買える状態(クレジット引き落とし)まで持っていってくれましたが、そこの町を出発したとたん、不思議なように発作が消えて元に戻ったので、旅行を中断することなく、そのまま持っていったチケットで帰る事ができました。思うに、町(有名な大きな町)の大気に母に中たる原因物質が漂っていたようです。

    こういうこともあるので、多少高くなっても、チケットは帰り便のみ変更可のものにすることがいいです。また、サポートデスク利用できるので、カードはいります。

    だから、海外デスクを持ってるカード会社のカードを用意すべきですよ。最悪、言葉で困った場合、電話通訳もしてくれます。
    なお、カード詐欺については、私の過去ログにありますが、与信枠は30万円位と極力額を少なく押さえた(1枚あたりのリスクを引き下げる目的)ものを複数枚用意するのがお薦めです。

    こういうことは少ないですが、知人は、なにからなにまで1つのポシェットにいれて、到着時のとき、アメリカのラゲッジクレイムで、それを盗まれてしまい、いきなり、お金がすっからかんになりました。なので、常に盗難される可能性は否定できないので、現金以外に使わないつもりであっても、場所を分散させて、別途、金策手段はもって行くべきです。なお、私自身は、銀行カードはお薦めしません。カードのみこまれてしまい、トラブル解消のために、時間を食うケースがあるからです。ただ、これが便利と語る人もいます。

    私も、以前、社会主義時代プラハで財布をやられたことがあり、唯一のクレジットカード+現金を、途中でなくしましたが、ともだちがお金を貸してくれたのと、背中に予備のドル札を隠していたのがあって、助かりました。

    以来、通常は使わないが、枠を最低限に押さえた予備カード1枚もプラスして、背中に隠しておくようにしています。2枚カードがあると、トラブル時も、双方もデスクを使えるように別会社のカードにしておくといいとおもいます。JCBもUCもデスクをもってます。現地で病気になったときも、病院のアレンジしてくれますよ。

    私は、去年、コッツウォルズに行った際は、念のため、区役所にいって高齢者海外療養費の申請用紙などなどをもらっておき、病院も一応、しらべておき、普段、母がのんでる薬のジェネリック名を英文表記した画入りの紙を、いきつけ薬局で出してもらいました。ただ、使わずに済んだので、よかったです。薬も、ストなど、万が一、帰れない事を想定して(そうこうしてるうち、出発直前にテロが起こり、なおさら不安になった)通常の倍の日程量分を持参しました。母の場合は薬がないと、もうだめなので。

    これは、あくまでも、持病ある方へのアドバイスです。

  • 退会ユーザ @*******
    06/04/18 22:40

    Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    こんなことがありました。以前イギリス滞在中に、とっても元気だった父が急に倒れ生死をさまよったのです。どんどん意識も薄れゆく状態とのことで一刻も早く帰国したい一念で、某エアラインの本来ならば何もかも不可の一番安いチケットだったのですが、ロンドンオフィスに電話し、父が緊急事態であることをつたない英語で伝えると、上司に相談すると言われたあとで とにかく明日の朝一番で空港に来るように言われ、翌日のフライトで日本に帰国できました。飛行機の中でも走り出したい衝動に駆られた中での帰国でしたが、「これは人道的処置です。」とおっしゃってくださった、電話で応対してくださった方や判断をくださった上司の方に今も感謝しております。旅行に出るということは旅に出る本人はもちろん家族も含め廻りの人間も元気ではないと行けないのです。そのあたりも含めて行ける時に行っておかないと行けないですよね。どうか楽しいご旅行でありますようにお祈りしております。

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  • Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    急に帰国を余儀なくされた場合といったことですけど
    どういうことが予想されるかによるかと思います。
    もう遅いのですが 安いチケットでも航空会社限定で予約を1回だけ空席があれば変更できる航空会社があると思います。
    私の会社は 旅行費用を予算で決められていて その予算内で好きな航空会社のチケットをとって安く上げれば残りはすべて 自分の取り分となっているので レンタカーにしてもホテルにしても急な出張中止や出張延期に対応できるチケットの手配を行っていました。
    そこでみんなが必ずといって良いほど出発便はKLMを使ってヨーロッパに移動してました 理由は1度だけ帰りの便の便の予約変更ができたということと一番安かったからです。
    最初から急な帰国が余儀なくされる場合が予想されるならそういった観点で旅行を申し込まれた方がよかったのではと思います
    ちなみに私はドイツとフランスに出張を出てましたが65万円のチケット予算で14万円ぐらいで出張に行ってた記憶があります。
    参考までに・・・・

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  • 06/04/17 22:16

    これも自分の場合

     パリ滞在中の3月末、祖母が急逝し帰りの航空券はFIXのため旅程を放棄して帰国しました。子供(12歳)を連れての旅行でした。
     現地時間で20時過ぎ連絡が入り、旅行保険の現地デスクに電話して対策を相談しました。旅行保険では緊急帰国の特約を付けていなかったので帰国費用は出ませんでしたが相談は可能でした。翌日パリJTB(ピラミッド)にて当日のE-Ticketを購入して無事帰国できました。
     そのころパリ(3/28)はストライキのさなかでCDGまでタクシー手配してもらい、高速ぶっ飛ばして料金47ユーロでCDG2Fに到着しました。約30分で到着してしまいびっくりです。
     本来の復路に関しては日本の手配会社に電話しキャンセルしてもらいました。親族の逝去なので費用に関しては無視していましたが、後になって緊急帰国の費用は結構な痛手でした。

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    06/04/17 23:13

    hibiさん、ありがとうございました

    お祖母様のご逝去、この3月だったんですか。
    ご愁傷様でございました。
    大変でしたね。
    こういう緊急の場合は費用のことなど言っていられませんものね。

    上のほうで旅行保険の特約をアドバイスしてくださった方がいます。検討したいと思います。

    E-Ticketというのがあるんですね。どこかで話題になってたようですが頭に入ってなかったのでサイトを探してみてきました。航空券の受け取りをせずに搭乗手続きができれば時間的にだいぶ楽なのでしょうね。
    いろいろと新しい情報をありがとうございました。




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  • 06/04/17 08:22

    ワールド・トラベラー・プラス

    真面目な投稿だったのですね。きちんと書けば良かったと思っています。

    ワールド・トラベラー・プラスには二種類あります。
    ワールド・トラベラー・プラス・セイバーとワールド・トラベラー・プラス・
    フレキシブルです。

    前者は、予約変更・経路変更は不可で、後者は予約変更は同じ予約クラスに
    空席がある場合は、有効期限内で可、経路変更は不可となっています。
    要するに、前者は変更できない。後者は変更可能だが、予約クラスであるW
    クラス(エコノミーに一部)に空きがない限り、原則的に例え空席があっても
    乗ることはできません。ただし、スタンバイ(空港で空席待ち)すれば、
    乗せてくれる可能性は出てきます。経路変更に関しては、ロンドンー日本
    しか飛んでいないため、はじめから関係ありません。関西線もないので、成
    田以外という手も使えません。

    これが割引運賃の宿命です。ノーマルになれば、JALとかの便にも乗れます
    し、ロンドン経由で、例えば、パリ経由のJALやエールフランスでも可能で
    す。BAでも北京経由で日本に接続とか様々な方法が考えられます(マイル
    許容を満たせば)。政情不安な国に赴任した人は必ずノーマルの脱出用航空
    券を持ち、予約を繰り返しています。また、古い話ですが、バーレーンで
    日本人と名乗る男女が大韓航空機を降りた際に持っていたのが、ノーマルの
    ”逃亡用”チケットだったのに、何故捕まるまでのんびり観光していたのか
    も航空券に少しでも知識のある人には疑問で、これが韓国でも再調査の声が
    強いひとつの理由です。

    現実問題として、ノーマル料金を払って欧州まで気軽に行ける人は数少ない
    はずで、ほとんどの場合は、日本で準備した航空券を破棄し、現地で都合の
    良い航空券を買う覚悟で行くしかないと思います。それでも、ロンドンのよ
    うに頻繁に飛んでいるところならば、自社便だけの制限でも大抵はなんとか
    なりますし、上級会員になれば必ず保証してくれるところもあります(キャ
    セイのゴールド以上など)。これはあくまでフレキシブルな航空券(自社に
    限るが、日程変更可能)での話しです。例外的に変更不可でも乗せてくれる
    こともありますが、単に運が良かっただけで、原則論では不可です。

    変更可能な航空券ならば航空会社に電話するか事務所に出向けば良いこと。
    そうでない場合には、ホテルに頼みましょう。そのためのホテルで、高級な
    とこころは、そのような処理も的確です。コネもあるかも知れません。

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    06/04/17 22:45

    Re: ワールド・トラベラー・プラス

    >真面目な投稿だったのですね。

    達人の方たちの会話に私のような超初心者の質問がまじったりすると冗談かと思われるでしょうね。すみませんです。

    きっちりと丁寧な説明をして頂いて、航空券の仕組みがよ~く胸に落ちました!

    割引運賃の宿命、と悟ればすっきり覚悟を決められます。現状のまま(航空券)行って、万一の場合は皆さんのアドバイスをもとに、ホテルに頼むなど対応を考えます。ありがとうございました!!

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  • Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    私の場合、自分のミスで飛行機に
    乗り遅れてしまったのと、持っていた
    航空会社は翌日の便が無かったので、
    仕方なくガイドブックに載っていた
    格安旅行券を扱っている現地の
    旅行代理店で手配してもらいました。

    9:00に代理店に行って12:00の便を手配
    してもらいました。昨年5月下旬でローマ~
    成田、SUで650ユーロ+代理店手数料20ユーロ
    でした。
    空港窓口より安いだろうと判断し手配しました。

    私の兄の場合、東南アジアでしたが、もう少し滞在したいという
    理由なのに、腹痛と偽って航空会社と交渉して、3日後の便を
    無料で手配してもらったそうです。FIXなのに。

    結論として、事前に可能性を考慮するならば、前レスにも
    あるようにOPENチケットで対応し、純然たるイレギュラー
    ならばまず航空会社と交渉するべきだと思います。
    だめならば代理店で新たに手配することになるのかな。

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    06/04/17 22:19

    体験談ありがとうございました

    イラかんさんとお兄様の体験、とても参考になりました!

    旅行中には思いがけない事態が生じますよね。こういう具体的なお話は、旅慣れない者にはほんとうにありがたいです。急な事態に即応できるよう、お話を役立たせていただきます。

    航空券について後の方が総まとめをしてくださっているので、あわせて熟考させていただきます。

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  • 06/04/16 23:36

    Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    フライトはBAのエコノミー(ワールドトラベラープラス)です。ノーマルにはとても対応できないです。
    往復の便が指定されているということがFIX/FIXということなのでしょうか?
    ワールドトラベラープラスというのはFIX/OPENという取り方はできるのでしょうか。
    もしもの場合に便を変更できるのは同じBAのフライトに限られるのですよね? 

    とすると、ぴらのさんのご提案が効率がいいのでしょうか。

    いずれにせよ他社に変更の場合、BAチケットは無駄にして新しく購入するということですね?

    至急空席を探すにはネットが至便なのでしょうか。海外でネットを使うことは考えてませんでしたが(PCを持参しない)、ホテルに備えられているなら可能でしょうか。他にいい方法はありませんでしょうか。
    日本時間が昼間ならば、代理店に依頼するのが最良かと思いますが。

    ご紹介のetourのサイトを見ました。早速今日の日付で空席を探してみたら数社のフライトに空席があってなんとなくホッとしました。
    こういう便利なサイトを活用できるといいのですけど。

    高額の支払い、というのは、ノーマルを覚悟、ということでしょうか? う~ん、きついなあ・・
    でも、万一の場合は仕方ないですね。

    プラチナのクレジットカードって?・・カードのサイトを探して調べてきましたが、私には手の届かないお話のようで・・。
    日頃からクレジットカードはできる限り使いたくない主義です。それに、カードに関してはこの掲示板でも様々なトラブルの書き込みがされてましたのでその方面の対策を重視したいですし。

    お陰さまで少しずつ対応の仕方が分かってきましたが、間違って理解していることや、さらにご教示いただけることがありましたらよろしくお願いいたします。

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    退会ユーザ @*******
    06/04/16 23:44

    Re^2: 急に帰国を余儀なくされた場合

    あの、旅行中に急に帰国を余儀なくされる可能性があるのでしょうか?
    でしたら、そういう特約をつけられる旅行保険があるのではないかと思うのですが。
    どの程度の費用を補償してくれるのか、どういう条件なのかはわかりませんが
    一度調べてご覧になってはいかがでしょう?

  • 06/04/16 21:34

    皆さん、ありがとうございます

    美蓮さん、旅クマさん、ぴらのさん、JORGEさん

    貴重な時間を割いてレスポンス下さってありがとうございました。

    飛行機に乗ること自体が一生の一大事、ていうド素人が個人旅行を企ててますので不明なことだらけで、どう書いたらいいか迷いながらの質問でしたが、有益なアドバイスをいただいて知りたかったことが大分見えてきたように思います。

    今回の旅行の手配は、フライト、レンタカー、海外旅行保険、ホテル予約の一部、を代理店にお願いしていますので、この件に関しても代理店にも相談するつもりです。
    しかし、渡航の仕組み自体がよくわかっていない初心者にとって手順の提示を受けるだけでは実際に即して対応できるかが不安で、掲示板のベテランの皆さんや体験者のお話を伺って理解の手がかりを得たり、対応の仕方に選択肢があれば知りたいと思いました。

    先ずはお礼までの書き込みですが、後ほどもう少し初歩の質問をさせていただきますのでよろしく。

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    飛行機に乗ること自体が一生の一大事

    それで個人旅行?レンタカー?

    まぁ左側通行だからいいか...
    (ウィンカーは大概反対です、念のため)

  • Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    至急が最優先の場合は、とにかく航空会社に電話して帰国便の座席確保する。現地で夜だったりすると日本や米国に電話する方が早い。身内の不幸などの場合は,FIXでも変更してくれる。
    運悪く空席がない場合は他社を探すしかない。ネットが使えるなら、
    http://www.etour.co.jp/flight/index_airavail_etour.html
    あたりで、空席のある会社・経路を探し、航空会社のWEB/電話で直接予約。ただし、高額の支払いは覚悟のこと。プラチナのクレジットカードとか持ってると最短の帰国便を探してくれると思う。

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  • FIX/OPENで航空券手配をする

    会社のおじさんたちは、出張の際、必ず数万円高くなっても、
    FIX/OPENで航空券手配をお願いしています。
    こうしておけば、帰りのフライトが、変更可能だからです。

    また、Normal Classの航空券を買って置けば、何ら制限は
    無いはずです。エコノミーで、35万円~かなぁ?

    FIX/FIXで安いから、と買ってしまうと、航空会社によっては、
    変更手数料がかなりかかったり、変更してもらえない可能性も
    ありますね。

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    06/04/16 16:31

    ご冗談を

    欧州へのノーマルは、70-75万円、Y2(地中降機不可)で60万円前後。
    35万円で買えるのはJALのエコノミーセイバー、BAのWクラスです。
    当然、JL、BAしか使えません。

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  • 06/04/16 08:03

    Re: 急に帰国を余儀なくされた場合

    何はともあれ利用される航空会社に電話でもネットでも
    お好きな方法で帰国便の予約をすることです。

    チケットをお持ちでなければ購入方法に従いチケットを
    入手することです。

    あとは搭乗日に空港のカウンター行き搭乗券を発券して
    もらうだけ。

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