いろいろ事情はあるとはいえ

問題が生じたときにアゴダとの間で解決が先決、現地で条件が異なっていたとはいえアゴダ抜きでホテル側との結果なので後の祭り。
そのときに連絡もなかったアゴダ側からみればのらりくらりも止むをえません。