19/03/08 05:48

英国航空に聞いてください

英国航空の乗り継ぎに関する記載では、
Flight connections(日本、日本語にもなります)
Connecting within London Heathrow

There are five terminals at Heathrow:
Terminal 5; the A Gates are in the main terminal building, B and C Gates are in separate satellite buildings connected by a transit train from the main terminalなのですが、今回は、
Travelling between Heathrow and Gatwick
London Heathrow and Gatwick airports are located approximately 48km (30 miles) apart. We recommend that you allow at least 3 hours if you're connecting between these airports.で、これで売っている訳です。

FAQのなかで、
What if I miss my connecting flight?
If you miss your connecting flight at London Heathrow, please go to the British Airways Customer Service desk in the Flight Connections area to rebook.
LHRでの乗り継ぎならば、ここで良いのですが、
Being part of the oneworld® alliance, we can provide support through the oneworld Global Support teams at key airports. They can help with your journey e.g. provide up-to-date travel information, new boarding passes and, if required, overnight accommodation.
At other London airports, please speak to a member of the British Airways Customer Service team.
とはっきりしていません。もし、LGWでしろといわれ拒否されたら、これで終わりです。LGWでの乗り継ぎは確実に失敗するし、フライトは翌日です(正しくは、またはそれ以降)。これが、英国航空に聞けという理由です。せめてこれくらいは教えてくれるでしょう。代理店でもスキルのある従業員なら、自力または代理店ならではのつてで努力してくれるはず。それが期待できないので、エアラインに聞くしかないのです。残念ながら、このサイトには最早そこまでのスキルのある人は残っていません。
If you booked your connecting flight separately with another airline, please contact the airline that you booked your flight with.

無断で破棄すると、LGW~EDIが所謂飛び降りになっていまい。他の客にもエアラインにも迷惑が掛かります。成田で搭乗券は出るのですから。BAは手荷物だけとは言っていない(そもそもが最低乗り継ぎ時間は荷物を預けての時間)ので、本来は荷物も預けらます。別空間なので、今回は荷物を預けても、飛び降りの被害は出ませんが。まあ、以後の破棄は、LHRで、“間に合わないので破棄させてほしい”とでも言えば、認めるとは思いますが。

先のインベテンデントでも書かれていたように、実情を知らない上層部が机上で書いた乗り継ぎなのです。実は不条理なルールはたくさんありますが、今回のは客観的にもおかしい。魔の入国さえなかったら、またはFASTTRACKが使えれば、3時間は許せるのですが。

何度も書きますが、実は国内にも問題のある空港が存在し、それは狭い上に特にLCCを入れすぎて、処理が破綻しているところです。現場は悲鳴を上げているし、いつ事故があってもおかしくいない。しかし、上層部(行政も含め)は全く対処しようとはしていません。

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1件のコメント

  • 聞いてみましたが…

    結局状況は同じです。
    とにかくトライしてみるしかないようです。
    絶対乗ります!

    いろいろ本当にありがとうございます。

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    19/03/13 08:02

    Registered Traveller

    www.faster-uk-entry.service.gov.uk
    Registered Traveller: faster entry through the UK border となることで、入国時間を短縮する方法があります。乗り遅れた場合に、翌日のフライトでも構わないのなら、気楽に行けば良いのですが、今のご時世、大抵宿は事前予約なので、それが無駄になるのは仕方ない。

    If you’re a Registered Traveller member, you can use either of the following at some airports and train stations:
    UK and EU passport entry lanes
    ePassport gates - if your passport has a ‘chip’

    You will not need to fill in a landing card.

    2. Eligibility
    You must also either:

    have a UK visa or entry clearance
    have visited the UK at least 4 times in the last 24 months

    これに該当すれば、オンラインで入手可能です。70£なので決して安くはないし、この夏からは、、From summer 2019, you won't need Registered Traveller status to use ePassport gates when entering the UK. なので、無駄にもなるし。

    BAの上級会員は日本人では英国関連企業人でもない限り持っている人はほとんど居ないでしょうが、ワンワールドのエメラルド(サファイヤもOKらしい)会員もFAST TACKが使えます。

    バスの時間を鑑みると、T5でもこれを使わないと無理のような気がします。

    関係ないが、英国議会も投げやり状態ですね。一体どうするつもりなのか??

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