Agodaに騙されかけたことなら。。。

1度キャンセル料無料の物件でキャンセルした際に、宿へのキャンセル料ではなく、Agodaに対するキャンセル手数料を15ドル請求されてから使ってません。
その時は全てのページでスクリーンショットを取っており、キャンセル料無料、手数料の記載もないという事が証明できたので、15ドルは割とあっさり帰ってきました。返すなら取るなよって感じですが。。

今日booking.comで宿側のダブルブッキングで部屋がないのに宿泊費がカード決済されるというトラブルがありましたが、booking.comにメールで連絡したらすぐに電話がかかってきて対応してくれました。電話口の英語があまり聞き取れなかったのを察してくれて、日本語がわかるタイ人スタッフから折り返しもありました。
Agodaは基本自分のとこから宿に請求する手数料を引いた金額で宿泊費を載せてますし、あんまり良心的な会社ではないと思います。。

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