eチケット 多分、代理店発行のお客様控えを見ているのではないかとおもいます。 航空会社発行のeチケットお客様控えには発券会社が書いてあると思うのですが。 予約番号から航空会社のHPで予約照会に行けば出せると思うのですが
追伸 書き忘れました。 確かに名前の変更は一旦キャンセル、再発行の流れですがそれは事務手続上のことで客が先にキャンセルするものではありません。