18/10/22 09:33

とても巧妙で注意が必要です

私は航空券の件でトラブルがありました。
会社側はHPの右上にある 会社概要 を読めと。
このウエブサイトの管理はシンガポールにある会社で当社には
責任はないと。
又 エクスペディアの評判 で検索してみてください。

私はその後は多少料金が高くとも、日本に本社のある旅行社に
依頼しています。

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1件のコメント

  • 御礼

    ご回答 ありがとうございます。

    ご苦労されたようですが、解決できなかったということでしょうか。
    検索したところ エクスペディアはトラブルの多いことを改めて実感しましたが、きちんと対応してくれたたり、解決できたという例がないようですね。結局 諦めざるを得ず、今後 利用しないようにするしかないのでしょうか。

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    18/10/22 17:31

    私の場合はスイッチを切り替え、引きずらないようにしてます

    私も納得がいかないし、かと言って弁護士を頼むにもコストが・・。
    そこで本人訴訟で裁判しました。
    訴訟額から簡易裁判所が管轄でした。会社は弁護士に委任しました。
    一般論ですが、簡易裁判所の判事は司法試験合格者ではなくても
    裁判所職員経験年数でなれるようです。
    会社の書面には弁護士3名の連名があり、こちらはど素人。
    判事は自信がなさそうで会社側に沿った判断でした。

    人生はいつまでも引きずるほど長くありません。
    その後は邦人の旅行会社を利用してますし、ここのサイトで関連の質問等が
    あれば注意を促してます。