Q&A

トルコ航空でキャンセル不可?

公開日 : 2006年04月01日
最終更新 :

盆休みを利用してトルコへの旅を計画しています。
現在、大手旅行会社を通し格安チケットで席を確保しています。
が、「席を確保してから2週間以内に発券、
発券後はキャンセル不可」という条件が
トルコ航空から出ているとの事です。
「この時期に限ってらしい」と旅行会社は説明するのですが。

こんな話聞いた事ある方いますか?
まだ先の話なんで、
万が一キャンセルせざる得ない状況になった事を考えると
リスクのあるチケットのような気がします。
既に満席に近い状況のようなので
席は確保しておきたいのですが・・・

事情に詳しい方の意見を頂けたらと思います。
よろしくお願い致します。

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8件のコメント

  • 06/04/04 20:35

    その後

    お世話になります。

    皆様の意見を参考にし、
    トルコ航空にも直に問い合わせをしました。
    それらをふまえて再度、
    旅行会社に問い合わせたところ、
    担当者の勘違いだった事が分かりました。
    GWのチケットには例の条件が出ていたみたいです。
    盆にもそれが適応になるものと早とちりしたのでしょう。
    今回は「予約後4週間以内に発券、
    キャンセル料は旅行社の通常の規定に準ずる」
    という条件でした。

    今回の件を通して、
    厳しい条件の時もあるだなぁと勉強になりました。
    皆様の御意見も大変勉強になりました。
    ありがとうございます。

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  • 06/04/02 23:21

    皆さん、有難うございます!

    様々な情報を頂けたので、参考になりました。

    今回、日程の都合上、出発は成田、帰国は関空となります。
    何社か問い合わせた結果、その条件で手配できる会社は多くは無いようです。
    あと、一週間は猶予があるので、出来る限り他社にも当たってみます。

    この厳しい条件は旅行社のではなく、トルコ航空の出してきている条件だと説明を受けました。
    直接、トルコ航空にも問い合わせてみるつもりです。

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    トルコ航空

    最近のトルコ航空はここドイツでも厳しくなってます。仮予約すら入れられない事も有ります。いったん入れた予約はキャンセルできない、色々条件により変ると思いますが。旅行代理店で仮予約を入れて、お客様に運賃を連絡し、キャンセルしますと航空会社から反則金が来ると言う通知が出ております。年々各社厳しい条件が出てきているのが現状ですので、ご自身のプランをある程度決め、それに見合う条件の良い航空会社を選ぶのも良いかと思います。格安な航空券ほど近年は厳しく仮の予約も24時間以内、即発券、発券後は変更、返金無しはドイツでは普通になってます。返金無しとは言う物の空港諸税だけは戻るようです。

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  • 06/04/02 12:39

    最近は条件が厳しいよ・・・

    といっても、ここ3年以内とかの料金他諸条件の変更が頻繁にある、事を知らないと訳がわからない、と思いますけど。

    私の場合、今年の2月か3月でアメリカ行きを考えていました。

    去年の年末にはユナイテッドの出していた条件が良かったので予約もしていましたが・・・
    この予約を入れる直前までノースウエストが出していた最安条件を一度締め切ってしまいました。

    1月に入ってから予約金を振り込む前に再び、ノースウエストが同じ条件を出してきましたので、ユナイテッドを取り消してノースウエストに変更しました。

    ユナイテッドは通常の販売条件。 ノースウエストは1ヶ月前までの予約、支払い、発券、取り消しは全額、のキツイ条件でしたが。
    その後空席が多かったのか? 1ヶ月前、の条件をはずして3日前までの予約OK、で同じ料金で再発売しましたが。
    ただ、この時点で希望の出発日が取れたという確証はありません。

    トルコ行きの航空券を売っている航空会社はひとつしか無い訳じゃないんだから、通常のキャンセル規定で売っている航空会社を選ぶのも手じゃないですか?

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  • 06/04/02 08:52

    実際には細かい規則があるはず

    二週間以内に発券、取り消し不可ということも珍しくもありません。
    ただし、実際には取り消し変更が全くできない場合もありますが、
    手数料を払うことで可能となる場合もあります。取り消しはできな
    くても、復路だけ手数料を払えば日程変更が可能となることもあり
    ます。

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  • トルコ航空予約済みです。

    今年の夏にギリシャに行こうと思って、いろいろと格安航空券を調べていました。

    この時期、ヨーロッパ周りの航空券は高いのと遠回りになるので除外。残りは中東の国を経由するエミレーツ航空かカタール航空かエジプト航空、あるいはウズベキスタン航空と考えていました。

    3月の初めに何気なく航空券検索をしていると、6月からトルコ航空が関空・イスタンブール間週3便(深夜便)で再開するとのこと。

    料金も再開記念?なのか7月までの期間は割安価格でした。また、アテネまでの接続がとても良く、同じ深夜便のカタール航空よりかなり早く着きます。

    早速、3月10日に予約を入れて席を押さえました。今回私が利用した会社は、昨年の夏にもエジプト航空の航空券を手配してもらった会社です。旅行条件は以下になっています。

    ●お申込金お支払期限日  :2006/03/24まで
     ◆お申込金          お一人様:40000円
     ◆お支払い後の取消料     お一人様:5000円

     ●残金(全額)お支払期限日:2006/06/30まで
     ◆お支払い後の変更・取消料  お一人様:40000円

    出発1ヶ月前の発券。発券後は変更・取り消し手数料が発生。格安航空券のオーソドックスなタイプだと思います。

    <「席を確保してから2週間以内に発券、発券後はキャンセル不可」

    格安航空券で、この条件はちょっと解せないですね。旅行法や消費者保護法に触れる可能性もあると思います。他社の取り消し規定などを見て再度会社と交渉してはいかがですか。

    私も昨年ある会社と格安航空券のキャンセルでトラブルになり、その会社の取り消し規定を全部改めさせました。

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  • 席を確保してから2週間とは?

    席を確保してから2週間とは、予約を入れてから2週間ということでしょうか?

    格安航空券は、一般的に発券後はキャンセル不可で、発券は出発日の1週間前後です。
    一般的には出発の1ヶ月(盆休みは1.5ヶ月)前なら、キャンセルは可能です。
    その後も、発券まではキャンセル料を払うことで、可能です。

    PEXの場合(私は利用したことがありませんが)、予約後一定期間以内に発券が条件
    になりますが、通常は手数料を払うことで、変更・キャンセルは可能なはずです。

    以上は、旅行会社や航空会社により、多少違いはあります。

    今回の、「席を確保してから2週間以内に発券、発券後はキャンセル不可」という条件は
    特殊な例だと思います。

    現時点(出発の4ヶ月前)で、予約を入れたら、本当にその後はキャンセル不可なのか、
    もう一度旅行会社に確認した方が良いと思います。





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  • Re: トルコ航空でキャンセル不可?

    記述だけでは判りませんが多分PEX航空券と思います。
    どの航空会社も同じです、。

    予約する前に説明があったと思いますが?

    トルコへは便数が少ないので普通の格安航空券もあまりやすくないので
    PEXで正解です。

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  • 別に珍しいことではないと思います

    格安航空券ですから、格安の理由があるわけです。

    リスクを負いたくなければ、リスクのないノーマル航空券を買えばいいだけですよ。
    リスクは負いたくない、でも高いお金は払いたくない、というのは無いモノねだりになってしまいますね~。

    なかなか休みが確定しない人んとっては、一番頭を悩ます問題ではないでしょうか?
    みんな、それで苦労をしていると思います。

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