まだ解決できていません。。 OTOPさん、アドバイスありがとうございます。 クッキーを削除しましたが、やはりパスポート番号を打つと勝手に名前等が入ってしまいます。。 Macbook2台とWindowsで試しました。Safariとgoogle chromeとinternet exploreで試しましたがいずれもダメでした。