イギリスの税関係員

朝早いとVAT払い戻しの窓口に税関係員がいない時があります。その時は、窓口に近くにある館内電話で係員を呼び出すのですが、10～15分位待たなくてはいけないなんてことも。

私が電話したときは結構質問されて、

1.フォームはもっているのか？
2.フォームにはちゃんと名前と住所を書く欄があるか？（領収書で返金を受けられると思って領収書をフォームと思い込み持ってくる人が多いらしい）
3.買った商品は今そこにあるか？
4.フォームはちゃんと記入済みか？

に全部イエスと答えたら、「なら後10分位で行く」とか言われました。

一度係員が窓口に現れさえすれば、そしてフォームがきちんと記入済みならば、係員がサインするのは5秒もいらないんですが、、、

Good luck.