6月の成田⇄ドンムアンの航空券。昨日、航空会社からメールが届き、バウチャーでの返金か、現金での返金か、どちらかで選べとの内容でした。コロナで飛ばないようです。現金での返金を選びましたが、返金されるまでには14週間程かかるそうです。質問ですが、同じような方で、既に返金された方いますか？航空会社はスクートです。
こんにちは。 私はスクートではなく、タイライオンで５月の成田⇄ドンムアン、およびアジア内フライト４本です。 いずれも返金で、お金が戻るとの事で手続きしました。 また私の場合は、タイ往復Ｘ２名分、アジア内の４本Ｘ３名分。 これだけの手続きをしたのですが、 わかっているのは、返金には時間がかかるという事だけ。 いつ返金されるのでしょうね～。大丈夫かな～！
待つしかないようですね 早速のご返事ありがとうございます。他社でも同じようなのですね。そして、待つしかないようですね。安心しました。このような事でLCCの評判が悪くならないに願いたいです。
タイライオン！ 突然すいません、拝見しててkiyaさんにお聞きしたくなりました。わたしは８月のドンムアン経由の４本を２月に予約してました。タイライオンから欠航の知らせが３月始めにきて、フルリファンドの希望をメールで伝えましたが音沙汰がなく、数日前にホームページでの指示通り、エクスペディアにリファンドを要求してもらいました。最新のタイライオンのポリシーだと、返金はなく、365日の振替(差額発生の可能性あり)のみになる、と確認してもらいました。それしかないのでやむなく、電話口で手続きをしてもらうのを待ちました。この先は、タイライオンからエクスペディアに、あるいは私宛に了承のメールがくるはず、と言われました。時間はかかるものと、待っているところです。 タイライオンにはなん十通もメールを送っていて、「返金してくれ」には「エージェンシー通してくれ」の回答が時々、10日以上経ってから届きます。笑。困っているのはライオンシートを私が個人でダイレクトに買ったこと。その分はエクスペディアから要求できないとどこかのポリシーでも見たしエクスペディアにも言われたので、明日にでもタイに電話して理解してもらおうと思ってます。この、「ライオンシート代だけ、あなた達に既に払ってるから、ルールに則って返して！」の部分をなかなか理解してもらえません。さすがです。 もし、返金してもらえるような手があるのなら、教えていただきたいです。 そもそも、kiya さんの場合は、エージェンシーを通さずに直接購入されたんでしょうか?
