現在、フランスを旅行中です。昨日パリからモンサンミッシェルへ移動したのですが、モンパルナス駅で予約した列車を待ってると、20分の遅延情報が出ました。仕方がないとちょっと離れてまた戻ってくると、プラットホームの表示は出ているものの、侵入禁止のテープが張られ、銃を持った兵士？が立っています。近くのスタバからも全員出されています。どうしようとあちこち聞いて走り回ったのですが、結局20分より早く列車は出たみたいで、乗れませんでした。カウンターも長蛇の列でらちがあかないし、券売機で次の列車を取り直し今度は無事乗れたのですが、これはクレーム入れても払い戻しは無理でしょうか？ 半分諦めつつ、諦めきれないので、何か教えていただけたら嬉しいです。こんなプラットフォーム閉鎖ってよくあるんでしょうか。
