Q&A

往路のみのキャンセルは可能でしょうか?

公開日 : 2012年09月22日
最終更新 :

10月にVuelingを利用してバルセロナーマドリード往復します。

既にVueling公式サイトで予約済みなのですが往路を早い便に変更できますでしょうか?
キャンセル料が発生するのは承知ですがキャンセル料がいくらかもわかりません。また、キャンセルしか方法がない場合は往路だけなどできるものなのでしょうか?

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5件のコメント

  • ありがとうございました。

    トレドに行こうと思ってキャンセルを考えましたが予定通りの便でマドリード観光を楽しみます。
    ありがとうございました。

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  • 12/09/23 15:53

    片道の合計で買っているはず

    ですから、復路を乗らないのは自由です。
    往復乗ると言う条件で、割引きをしている訳ではないので・・・。
    でも、便の変更で済むのなら、

    Servicios vueling
    Cambia tu vuelo
    Surge un cambio de planes
    ¡Cambia tu vuelo por solo 39 € por trayecto y pasajero!
    この下に、
    Cambia tu vueloと言うのがあり、
    Código de reserva予約コードと、E-mail del comprador電子メールで手続きにはいれます。
    当然ながら、料金差が必要になります。

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  • ウェブで可能

    チケットの変更はウェブで可能です。YOUR BOOKINGからChange Your Flightに入ります。変更料39Euroです。

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  • 購入時の条件によって違います

    キャンセルや変更が可能か、またはキャンセル料がどうなるか。
    すべては、あなたがどのような条件でチケットを買ったかによります。
    航空便に限らず列車の予約もそうです。ホテルの予約でも同じです。

    どのような条件で購入したかによって、
    ・無料で変更可能
    ・一定の変更手数料が必要
    ・変更、キャンセル不可=全額返ってこない
    購入時に、何らかの保険(insurance)をかけていたかによっても違います。

    多分、Vuelingでのオンライン予約でしょうから、
    E-ticketを送ってきたメールに、「terms & conditions」の項目があるはずです。
    そこに変更手数料やキャンセルポリシーが詳しく説明されています。

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  • 不思議に思うんだけど、

    予約したところで、何で相談しないの?
    ここで聞いたって、当事者はいないんだし、
    適切な情報が得られるとは、とうてい思えない。

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