サグラダファミリアのチケットをServiCaixaで予約購入したのですが
プリントアウトが出来ません。
プリントアウトしようとすると
At the moment the home ticket printing service is not avallable.
Check out other collection options we offer to collect the tickts.
とエラーメッセージが出てきてしまいます。
上記の英文のcollection optionsのみクリック出来るようになっていて、
そこをクリックすると、その他のチケット購入方法が出てくるのですが、選択できません。もしくは選択方法が分かりません。
Collecting ticketsから購入したカード番号を入力して確認しましたが、
…from my printerを1度選んでしまうと、
la calxaでチケットを受けとる方法が
表示されなくなっていました。
今は…from my printerのみが表示され、
選んだら上記のエラーが出てきてしまい、このままでは入場できそうにありません。
erviCaixaの問い合わせから、つたない英語で問い合わせを入れてみたのですが、
4日経っても返事がが選ってきません。
どなたか助けてください m(_ _)m