海外旅行に全くの正真正銘初心者の母が一人でスペインまで来るのですが。。。

訂正

　搭乗予定のバルセロナ便はAゲートだったり、Bゲートになったりしています。Bと思い込まれて違うといけないので訂正しておきます。ちなみに本日は昼の便がB-10だったようですが、午後便はAゲートです。

乗り継ぎ便変更しませんか？

第一の問題はフランクフルトでの乗り継ぎ時間が1時間しかない点です。到着遅れがないとしても1時間では広い空港内の移動も困難です。まして、初心者でしたら最低でも2時間が必要と思います。2時間あればANAの機内、および飛行機を降りてからゲートにいるANAの日本人に聞いて、次のゲートと行き方を聞くことができると思います。まずは、乗り継ぎ便を余裕のある便に変えてください。

Re: フランクフルト乗り継ぎ

こんばんは。

昨年、9月に成田‐フランクフルト‐トリノという乗り継ぎをしました。
ＡＮＡ便でフランクフルトに16:35着、17:45発のＬＨ便に1時間10分の
乗り継ぎ時間でした。

パスポートコントロールと手荷物検査にかなり手間取り、
トリノ行きのゲートについた時には、
すでに搭乗が始まっており、ぎりぎりでした。

あまりに時間がかかるので、ヨーロッパの方たちもかなり
いらだっていて、急いでいるからと横入りする人がいたり、
手荷物検査係員と喧嘩し出す人がいたりしました。

乗り継ぎ補助のサービスを利用されるなら大丈夫かもしれませんが、
時間が切迫してきて、かなりストレスを感じると思うのでご注意を。

ANAシニアらくのりサ－ビス

ANAシニアらくのりサ－ビスをご利用になればいかがでしょうか。

ANAの予約センタ－に連絡すればお願いできると思います。

伊丹空港で預けた手荷物はバルセロナ空港で引き取ります。

成田空港に到着すると国際線に直接行けるように係員が途中で案内していますので心配ありません。

成田→フランクフルト→バルセロナ、入国カ－ドは一切必要ありません。

ANA便はフランクフルト空港のB46に到着します。

ルフトハンザのバルセロナ行きは同じタ－ミナルのAゲ－トからの出発です。

フランクフルト空港の最低乗り継ぎ時間は１時間ですので｢ANAシニアらくのりサ－ビス｣で大丈夫、乗り継げると思います。

なるほど

　65歳以上だと問題解決ですね。

　ちなみにLH4460,4464はターミナル1Bのゲート使用予定だと思います。

Re: 海外旅行に全くの正真正銘初心者の母が一人でスペインまで来るのですが。。。

リスニングについて私の忘れない経験が有ります。
私がフランクフルト空港で地下鉄の乗り場を歩いていた警官に聞いた答えが、
ジェスチャーを交えてゴー、ダウン、ライトという単語だけで直ぐわかりました。簡単明瞭の典型的な例でした。

旅程の詳細がわかったので

　有料サービスは到着口で出迎えて入国審査、乗継便のゲートまで案内との事です。日本語指定可能　

　ルフトハンザのガイド＆ファミリーサービスで検索するとすぐでます。webのURLがあまりにも長いので貼り付けるのは止めました。

　ただし　ご搭乗予定便の本日のゲートはターミナル1Bの予定で全日空便も1B到着なのでこうなると有料サービスは不要だと思います。ルフトハンザのバルセロナ便の多くが1Aの予定ですが、接続便で1Bにしているかもしれません。全日空に確認したほうがいいかも

　基本の流れはすでにアドバイスありますし、ガイドブックやこのサイトにも記載されてます。
　webでの購入なので、事前座席指定をする事　窓側でない真ん中の3列の通路側を私は薦めます。動き易いし隣の人が自分の方から通路へ出る確率が少ない。窓側3列の通路だと隣の2人は必然的に･･･です。

　預託荷物はバルセロナまで送れます。フランクフルトまでは、不安があってもCAなどに日本語で聞けばいい。
　
　有料サービスを利用しないなら、到着口にいる全日空の職員に乗継便のゲートを確認して、行き方を聞く。1時間の乗継なので、職員は貴方の乗継便情報をもってるはずです。全日空のサイトの空港案内にフランクフルトの乗継案内もあります。
　http://www.ana.co.jp/int/airinfo/guide/fra/airport.html#04
　
　もし1Aに移動するようになった場合、徒歩だとトンネルみたいな通路を使用します。これがけっこう距離があり、初めてだと不安に思うかもしれないがゲート表示どおりに行けば問題なしです。ゲートによってはスカイトレイン利用がいい場合があります。

　間違っているかもしれませんが、シェンゲン協定国経由のスペインは入国カード不要だと記憶してますが変更になっている場合は指摘訂正が入ると思います。事前入手ができなくても、スペインの入国カードで検索すれば書き方例があるので、それは用意してください。

　長くなったので、とりあえずしめます。

Re: 海外旅行に全くの正真正銘初心者の母が一人でスペインまで来るのですが。。。

既に皆さんからのご親切なアドバイスなどがありますので・・・
ちょっと辛口のレスになりますが・・・

お尋ねの内容ですが、「お母さんが日本から何処と何処を経由してスペインの
何処へ到着して」「誰に会いに行き」「いつ帰るのか」など、詳しく具体的に
書かれてた方が良いと思います。

１　航空券は「何方が何処で買う」のですか？　　
　　　お母さんが日本国内で買われるのでしたら、皆さんのレスにありますように
　　　買う時にフランクフルトでの「乗り換え方法」（成田などでの乗り換えも含
　　　めて）を詳しく尋ねる事ですし、経由される空港内の地図なども入手されと
　　　良いです。
２　スペインへの「入国カード」は何方が書きますか？　
３　預ける荷物はありますか？　預けるとしてスペインの到着空港までスルー
　　ですか？　　
　　また、手荷物検査も厳しくなっていますので注意が必要ですね。
４　フランクフルトでの乗り換え時間が１時間しかないのが気になります。
　　　飛行機はよく遅れて到着する事がありますし、着陸してもゲートまでに
　　　時間が掛かりる事があります。
　　　ましてや、初めての海外旅行で乗り換えに１時間と云うのは如何かな？
　　　万が一、乗り継ぎ便に「乗り遅れた時」の対処はお考えですか？　　

ルフトハンザの有料サービス

　ルフトハンザが有料でガイドサービスを行っています。日本語にて　出迎えをして乗継便の搭乗ゲートまで案内してもらえます。ルフトハンザ利用者へのサービスで、到着便が全日空のため　問い合わせしてみては如何でしょう。

　乗継時間が短い事を、到着口にいる全日空の職員も分かっていると思うのでケアすると思いますけど、搭乗口まで案内してくれるかどうかは不明です。搭乗便のCAもある程度はフォローしてくれるかもしれませんが、到着口にいる全日空の職員にゲート、移動方法を聞く方が確実です。

　フランクフルトは初めての方には、短時間で乗り継ぐには大変な空港の1つに入るかと思います。

　

これをプリントして

私が「旅のノウハウ」を詳しくまとめています。
この（旅の実践編）をご覧になり、プリントして
持参されるといいでしょう。

次を参考にご覧ください。↓

http://yasyas.web.infoseek.co.jp/knowhow-6.htm
（旅の実践編）

通路側の席にすること

トイレに行く度に気を使っては大変、席は通路側にすることです。
機内は意外と寒い、下半身を暖かくする工夫も大事。
機内で寝てばかりだと飯を食い損ないます。
そのときは遠慮せずにＣＡに食事を持ってくるよう言うこと。
乗換え、現地到着時には皆の後についていくこと、途中でトイレに
入っていると周りには誰もいなくなることも。

航空会社に頼んでは？

例えばJALですとファミリーサービスというのがあって、高齢者の人や幼児連れの母親のサポートをしてくれます。航空会社に問い合わせてはいかがですか？　問い合わせというより、フランクフルトでの乗り継ぎが不安なため案内してください、と頼んではどうでしょう。

飛行機を降りる時、よく航空会社の係員が名前を書いたボードを手にして降りてくる乗客を待っているのを見かけますが、乗り継ぎの人を案内しているように見受けますけど。

初めての空港で乗り継ぎ時間が１時間しかないのは、慣れている人でもけっこうタイトなスケジュールなので、航空会社に頼み込むのが得策かと思います。

ちなみに、聞いた話ですが、KLMでもアムステルダム空港で乗り継ぎに不案内な人のサポートをしていると聞きました。日系だけでなく欧州系の航空会社でも、そういう案内サービスをしているらしいので、ルフトハンザでも可能性があるのでは？　とにかく、頼み込むことだと思います。

紙に書いたものをあなたが用意しておいたらどうでしょう。

とりあえず、英語で「搭乗ゲートを教えて下さい。英語は分かりません」と

紙に書いたものをあなたが用意しておいたらどうでしょう。

うまい文句はあなたが考えていくつか紙を用意して、

いろんな人に聞けるようにしておくことが大切です。

母に恥ずかしがらずに紙を見せるように言っておくことも大切。


ある程度の旅行知識がある人なら、チケットの読み方と

搭乗ゲートの番号を電子掲示板でみなければいけない、

それを頭に反芻させておくことも必要だと思います。

行き先はバルセロナ？

行き先はバルセロナ？でしょうか。日本発も関空から出発ではなく、伊丹から成田へ最初に飛ぶんですか？
検索すると下記のスケジュールが出てくるのですが、、、全体のスケジュールは？　帰りのルートもちょい気になるのですが
　
全日空　 　　　　　　伊丹　　08:00 　　　　成田 　 09:10
全日空　 　　　　　　成田　　11:25 　　　　　 フランクフルト 16:35
ルフトハンザ　　　　 フランクフルト 17:40 　　バルセロナ　19:35

問題はフランクフルトでの乗り換えだけですが？

チョさん今日は～～～

乗り換えのターミナルは調べましたか？

同じターミナルなら飛行機からおりたら「飛行機２つのマーク」の方に移動するだけでいいですけど、ターミナルが異なるとその移動手間が増えます。

ですから、まずはターミナルの移動の有無から調べてみては？

成功を祈る！

来るということは「チョさんに会いに来る」ということですよね

チョさんこんばんわです

タイトルに
来ると書いているので「お母さんは、チョさんに会いに来る」ということですよね
yesならば
チョさんも1回は　この道を来たのですから
自分の経験を基にしたアドバイスができるのでは?

本屋さんにいけば　スペイン語の旅の会話集があります
そのなかで　「空港　乗り継ぎ時」とか「入国検査」についての具体的会話例があります
乗り換え諸注意であれば　旅のガイドブックにあるのでは？
事前に　お母様に予習してもらっては？

あとは日本発の飛行機から　日本のOKの乗務員がいますので
自分で事情を話して　教えてもらうといいのでは？

私の叔母も息子に会いに、1人で米国へ行きました（60歳）
事前に必要と思われる
「○○航空の△便に乗換えでです　どこへいくのですか？」
「荷物はどこで　受け取りますか」など　メモに書き出していました
叔母も戦後生まれで　一応　英語教育は受けた世代です
「なんだか　女子高生に戻ったようだ！」と嬉々として　英語メモを作ったのですが　
乗り換えのダラス空港の職員は日本語が堪能だったそうで
「ハロー　サンキュー」しか　喋らなかったそうです

信じましょう　あなたを生み育てた母ですから