Q&A

JAL web航空券のキャンセルについて

公開日 : 2009年04月28日
最終更新 :

豚インフルエンザの警戒レベルが「フェーズ4」に上がった為、
会社から「渡航自粛(ほぼ禁止)」が発令されてしまいました。

キャンセル料は覚悟の上、航空券の取り消ししようと思ったの
ですが、「この航空券の取り消しは出来ない」と航空会社のHP
に記載されていました。

「JAL/先ドリweb悟空週末ステイ」で予約したのですが、全く
お金は返って来ないのでしょうか?
(料金は、カードで5月に引き落としの予定)

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3件のコメント

  • キャンセル出来ました!

    行き先がヨーロッパだったので、飛行機代は戻って来ません
    でしたが、燃料サーチャージ+税金分は戻って来ました。

    諦めずに電話してよかった!ありがとうございました!!

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  • Re: JAL web航空券のキャンセルについて

    週末ステイでも取り消しできると思いますよ。
    週末ステイの運賃規則を見ると。。。
    ********
    航空券ご購入後の取り消しについては所定の手数料がかかります
    1)出発前
    取り消しの連絡を行った場合
    36,000円
    取り消しの連絡を行わなかった場合
    お支払い額の50%(ただし、36,000円を下回る場合は36,000円)
    2)出発後
    払い戻しできません
    ********
    となっています。

    私も以前、SARSの時、前日になってキャンセルしました。
    3万くらい取られても、心配しながら旅行したくはなかったので。

    取り消し。。。悩みますよね。^

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    ありがとうございました!2

    takumi277様

    ネットで取り消しをしようと思ったのですが、取り消しの項目が
    無かったので、パニックになってしまいました。

    キャンセル料は確かに痛いですが、全く返って来ないよりいいし、
    帰国後は数日間の出勤禁止の措置が取られる(会社からの通達)
    らしいし、何より、心配しながらの旅行は楽しくないので、今回は
    諦めようと思います。とってもいい時期なんですが…ね。

    ありがとうございました!!

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  • JALホームページにありますが

    ここ↓に対応が書いてありますが、
    https://www.jal.co.jp/other/info2009_0428_2.html

    詳細は、固定電話か公衆電話から
    0120-25-5931 に相談するといいと思います。

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    ありがとうございました!

    nanyako様

    半ば、諦めていたのですが、相談してみます!
    (パニック状態になっていたので、見落としてました)
    ありがとうございました!!

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