添乗員なしの場合

団体ツアーでない場合、時身障者や高齢者はファース、ビジネスクラス

に続いて車椅子による搭乗が出来たと思いますが航空会社や団体

ツアーに適用されるかは分かりません。お母さんだけ先に搭乗しても

別々では仕方がありませので、搭乗時係員に高齢(歩行不能又は不自

由)な母と一諸であるむね伝えると車椅子に付き添ってあなたも搭乗で

きるかも、確約は出来ませんが。14,000円を出しても、でなくても先に

搭乗出来ると気分はいいですよ。ちなみにハワイのバスのシニア割引は

半額で前ドアステップのすぐ横がシニア専用席です。

運行するのは航空会社です

座席の管理は基本的に航空会社です。
例外としてチャーター便というのもありますが。

とりあえず航空会社に電話をして”母が高齢なので心配”などといえばたぶん大丈夫だと思います。

ボクも子供と乗るときには、とりあえず日系・その他かまわず航空会社に電話して座席を確定させています。

電話をする分にはツアーでも直接航空会社から航空券を購入しようとも予約さえ取れていれば関係ありません。
とりあえず電話した者の勝ちです。遠慮をした者の負けですよ♪