英文予約

Re: 英文予約

メールだけで予約が完結するとは思わない方がよいと思います。

こんな事がありました。

1)スペインのあるホテルに対し、予約メールを送りました。その後、そのホテルでチェックインするとき、予約メールを送った事を伝えましたが、メールは見ていなかったとの事。

2)イギリスのあるホテルに対し、部屋の空き状況を確認するためメールをしましたが、返事なし。何回もメールしても返事なし。
しびれを切らせて電話したら、PCが壊れていてメールが受信できない状況だとのことでした。

WEBマスターメールでは?

素朴な疑問。

サイト内に、予約を受け付ける箇所があるか、「予約はここへ」と
か記載があったのでしょうか?

良く、「メールしたが返事がない」というのに、大抵一番下にある
「連絡先」のようなアドレスに書いて送っていたというケースがあり
ます。これはWEBマスターメールであることが多く、元々連絡用にメ
ールアドレスを書き込むようになっていて、そこに藁をもすがるおも
いでメールをしてしまう人が後を絶ちません。この場合、大抵は外注
なので、予約を送りつけても、「何これ?」でゴミ箱直通。

予約をきちんと受付ているのらば、返事はあるはず。個人で全く返事
をしないことをポリシーとしているような人が良くいますが、商売で
はあり得ないことです。

Re: 英文予約

どのような内容を送ったのか知りませんが
レストランやホテルにメールを送ってもあまり見ていないようです。

HPのページに書き込む場合は見ていますし予約はメールでと
なっている場合は見ています。

*全てではないと思いますがそのような傾向が伺えます。