Q&A

マイレージ加算が機能していますか?

公開日 : 2007年05月28日
最終更新 :

私達はチェックイン時に常に航空券と一緒にマイレージカードを出していますが、ミスが多くあります。

3月にスターアライアンスグループの南アフリカ航空に9回乗りましたが、私のマイレージは4回、妻は9回全てが加算されていませんでした。

航空会社は真面目にマイレージ加算をしているのでしょうか?

スターアライアンスの場合、加算漏れの修正はUSAまで搭乗券の原本とPassenger Receiptを郵送しなければなりません。

航空会社は、お客が面倒な手続きをするのを諦めるのを期待して故意にマイレージを加算しないのでしょうか?

以前もマイレージ加算で色々トラブルがありましたが、皆さんはこのようなご経験がありますか?
このような場合、修正手続きを取っていますか?

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5件のコメント

  • マイレージ加算が出来ました。

    南アフリカ航空のマイレージポイント漏れですが、
    UAのUSAにポイントの落ちていた(殆どの区間、ポイントの入力ミス)ボーディングカード(本来なら原本ですがコピーを送りました。)及びチケットレシートのコピーを送付しました。

    ポイント加算は非常に迅速に行われました。

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  • 退会ユーザ @*******
    07/05/31 13:45

    掲示板上でも間違ったことはたださなくてはいけない(座右の銘)

    チャーチルさんは以前別の掲示板で掲示板上でも間違ったことは正さなくてはいけないと教えを説いていませんでしたか

    私は、大変感動しましたよ
    感謝感激涙が止まりませんでしたね

    まさに自主の偉業と必勝不敗の精神と一対百の精神此処に極まるといったところでしょうか

    地元で教えを説かれていることと思います。

    ところで過去にも何処かの掲示板でこのようなことを尋ねていませんか

    修正手続きは仕方ないのでは

    確かオランダ航空と全日空のカードでしたか
    それともユナイテッドでしたか

    全部アメリカに送るのは行き過ぎでしょう
    私のはリスボンに送らないといけないのがありました。
    そうですエアーポルトガルです

    アメリカに送ったらどうなるんでしょうね

    そうだbwia(トリニダードトバゴ)航空のマイルはたまりましたか

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  • 退会ユーザ @*******
    07/05/29 14:21

    絶好調な回答に期待

    諦めるのを期待なんてしていません
    それなら最初からやっていません
    お客を囲い込みたいだけです
    トラブルはあるが手続きすれば済むこと

    スターアライアンスはユナイテッド航空とus airだけですか

    エアカナダ、ニュージーランド航空、オーストリア航空、アシアナ航空、ミッドランド、ポーランド航空、ルフトハンザ航空、スカンジナビア航空、シンガポール航空、南アフリカ航空、スパンエアー、スイス、エアーポルトガル、タイ航空はどうするんだろうね

    合衆国に送るのはユナイテッドがusエアーだけだろう

    140カ国を目指すプロであり旅行業を開業しようと思ったことのあるチャーチルさんなんだから間違った情報を流さないようにしましょうね

    これからも絶好調な回答を期待しています。

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  • 07/05/29 00:48

    Re: マイレージ加算が機能していますか?

    加算漏れを最小限に防ぐには

    1)発券時に航空会社または旅行代理店にマイレージ番号を
     伝える
    2)E-TICKETならマイレージ番号を予約時に入力
    3)Boarding Passに自分の航空会社&マイレージ番号が印字
     されていることを確認(ステータスも確認できればほぼ
     確実)
    4)3)で確認できない場合、チェックインカウンターまたは
      ゲートで加算を強く依頼

    結果から言うと、カウンターの係員を100%あてにするの
    ではなく、事前に登録しておくとか自分でできることが
    あると思いますが。

    故意に加算するフリをするスタッフもたまにいます。それは
    運が無かったと思うしかありませんが、その前にマイレージ
    加算はチェックイン時か加算漏れの事後申請しかできないと
    いう考えを捨てた方が良いです。

    せっかく乗っているのだから、加算漏れによる上級会員
    なりそこねだけは気をつけましょうね。

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    Re^2: マイレージ加算が機能していますか?(SA*Gさん)

    SA*Gさん、おはようございます。

    マイレージ獲得手順の詳細有難うございました。

    旅行会社で切符を購入する場合面倒くさがらないでしょうか?

    今度教えて頂いた手順で試してみます。

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  • 退会ユーザ @*******
    07/05/29 00:19

    Re: マイレージ加算が機能していますか?

    チャーチルさんはファーストクラスで旅行しているようなので得点が相当貯まっているでしょうね

    故意に加算しないんじゃないんだよ
    単に加算漏れなんだよ
    私だってあります

    おまけの扱いは本業を犠牲にしてまでは真剣でないことは確か
    気づかなければ放置状態はあり得る
    しかしあくまでも過失だよ

    ところでチャーチルさんの考えだと皆がチャーチルさんの思ったようにしないと不味いのかな

    チャーチルさんの奇抜な発想と一対百で必勝する精神は判明しましたが

    前にも同じようなことを他の掲示板で聞いていたんだよね
    忘れたんですか

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