アメリカの国内線

Re: アメリカの国内線

数年前、初のアメリカ旅行で、サンフランシスコからL.A.への
UA国内線を利用しました。

添乗員なしのパッケージツアーで飛行機は指定。
幸い、乗り継ぎの待ち時間もたっぷりあったので、安心していたところ、
搭乗予定時間の数分前、突然、Gateのフライト便が変更に。
アナウンスもないため、訳が解らず、おろおろしているとようやく
搭乗口変更のアナウンスがワンコール。
近くにいたアメリカ人のおばあさんが、ゆっくりと説明してくれ、
事態を把握。
搭乗時間の変更はなかったため、サンフランシスコ空港の端から端まで、
同行していた妹とダッシュしました。

L.A.到着後、現地添乗員から聞いた話によると、数十名のツアー客が
アナウンスを理解できず、その便には乗れなかったとのこと。

それまでチェックイン済みで搭乗口にいない客を探してくれるのを
当たり前だと思っていたのですが、
甘い考えを見直す良い経験となりました。

レスはずれてしまったのですが、アメリカの国内線、トラブルがあるのも
珍しくないんだなぁというのが率直な感想ですね。

Re: アメリカの国内線

オーバーブッキングの便で、ボーディングリミットまでに来なかった人の席を他の人にあげてしまったのを見た事があります。出発時刻5分前に現れた元の席の持ち主はカンカンにおこってましたが、ルールはルールと取り合ってもらえませんでした。(もう他の人が乗ってるし)

ちなみに私と夫はボランティアで席をあけわたして、国内(ハワイとアラスカは除く)の往復無料チケットをもらいました。一昨年のホリディシーズンのことで、ボランティアを繰り返して、二人で合わせて6枚の無料往復航空券をもらったため、その次の年は国内バケーションに3回も行きました。ちなみにユナイテッドです。今年もまたオーバーブッキングの便にあたらないかなーとひそかに期待したりする私と夫です(笑)