皆様はじめまして。8月にイタリア旅行に行く予定で本日最後の晩餐の予約を行いました。
ところが日にちを1日間違えてしまい、5分後にもう一度連絡したのですがキャンセル・変更はできないような事を言われ新たにもう一度予約したのですが、間違って予約した日の確認メールはきたのですが、後から予約した方の確認メールがきません・・・
心配になって問い合わせたところメールは来週にくるから心配するなと言われ電話を切られてしまいました・・・
予約番号さえあれば確認メールはこなくても大丈夫なのでしょうか??後、まちがって予約した日はまるまるキャンセル料をとられてしまうのでしょうか??メールには4人で「Prezzo / Total Amount : 45」のような表記でした。
質問ばかりで申し訳ないですが、母がとても楽しみにしているので心配でたまりません。もし少しでも何かおわかりになる方お教え下さい。
