うぅ～ん ザッと読むだ限り、ことのはじまりは埼玉のおばさんさんのミスだと思います。 事前リクエストが単に窓側リクエストではなくA44を指定したものなら、搭乗券を受け取った際にそうなっているか確認できたわけですし、機内に入って事前に指定していたA44ではなくE40を探して座ったわけですよね？ 席の場所を確認し、ご自身の意図と異なる場所であることに気付いた時点でCAさんに申し出なかったのですよね？ “・・・的な事を言われ、「お願いします。」と答えました”の時点で話は終わっていると思います。それが全てでしょう。 「バンコク便は通路側。成田便は予約通り窓側」と意思表示せず、相手の質問内容がよくわからないままＹｅｓという意思表示をしたのですから。相手は気を利かせたつもりで質問し、お客様である埼玉のおばさんさんの返事に従っただけでしょう。 子供の泣き声の話はA44でもあったかもしれない話で、これは運ですから、タイトルにあるお話とは関係ないと思います。
Re: うぅ～ん まーもっと さま 早速のお返事ありがとうございました。 身勝手に思われるでしょうが、ちょっと内容が違うように思いました。 いつもは通路側をリクエストするのですが、今回は9日前にＥチケット入手したため 通路側は取ることができませんでした。それならばまだ窓側の方が良いと思い、Ａ４４にしました。 スタッフの方に「窓側になっているが、通路側が良いか？」と聞かれ「Ａｎaisle seat please」と 答えました。このスタッフの方は、私が国内線を通路側にリクエストしたのを知り、国際線も通路側が 良いのかもと思われ、言って下さったのではと思っています。何故なら、成田出発時チエックインカウンター で質問し、「Ｅチケットの座席変更は不可能です。」と、言われているからです。事務的に仕事をこなしてい る方でしたら、そのままＡ４４のチケットを出してくれたのではと思います。
