チケットの内容の変更をしたいのですが

Re: チケットの内容の変更をしたいのですが

チケットマスターはNYのブロードウェイミュージカルのチケット購入の際に、何度も利用したことがあります。

ただ、最後に利用したのも、ずいぶん前のことで、記憶が曖昧なのですが、家でプリントアウトして、当日、willcall窓口に提示しただけだったような？
あるいは、おっしゃるようにクレジットカードを提示したようにも思います。

ボブ６３さんは、チケットはプリントアウトせず、会場で預かってもらっているわけですね。
古いクレカで、すでに決済されているわけですよね？
そして、古いクレカも廃棄せず、お持ちなんですよね？
だとしたら、古いクレカを持参されて問題はないのでは？
当日、何か言われたら、その時に説明すればいいのではないかと思います。
念のために、今までのやりとりがわかるように、メールのコピーもご持参されたら、どうでしょう？

ウィーンの場合

購入済みなら、名前だけでチケットもらえます。