Q&A

Trenitaliaのチケットの日付の変更の仕方

公開日 : 2016年05月29日
最終更新 :

ミラノからヴェローナ行きのチケットをオンラインで予約したのですが、日付を間違えて購入していたことに後から気がつきました。
日付の変更をしたいのですが、日付変更のボタンが透明になっていてクリックできません。
この場合、そのチケットは払い戻しや変更不可なのでしょうか。(おそらくそうなのでしょうが。。。。。)
もし日付の変更の仕方をご存知の方がいらしたら、教えていただけるとたいへんありがたいです。
どうぞよろしくお願いいたします。

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3件のコメント

  • 16/05/29 20:50

    予約変更不可

    Per il biglietto Super Economy non è ammesso né il cambio né il rimborso né l’accesso ad un treno diverso da quello prenotato.
    とちゃんと書かれています。

    今、予約を持っているので、確かめてみると、
    Cambioa Prenotazione
    Rimborso/Altri Cambi
    とも、灰色になっています。
    すーぺるえこのみーなので、当然です。

    EconomyはBaseとの差額を払って、しかも一回だけ変更可能。
    まあ、紙屑になる可能性は低くなるが、あまり使い勝手が良いとは言えない。

    航空券と同じで、同じクラスなら、最安値に目が行き、それを買うのが人情。
    今度は無駄になってしまったようです。

    かく言う私も、1日間違えて買ったので、無駄になる可能性大です。
    まあ、近距離で安かったので諦めもつきます。
    それに、近いので、買い物にでも使おうかととも考えています。
    これはさておき、買う際には、条件をきちんと読んでおきましょう。

    Super Ecomomyですが、あっという間に売れます。
    Trenitaliaのサイトでは、鉄道会社のなかでは真っ当な方なのですが、
    座席予約を忘れたり、別のにしようと思って戻ると、残席僅かの席は(割引料金)
    ブロックされます。多分、一時間くらいでしょうか。改善の余地大です。
    柔軟性、ユーザー視点、使い勝手という点では、DBのほうが圧倒的に良いですね。

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    ご丁寧に教えてくださり、どうもありがとうございます

    ご丁寧に解説してくださり、本当にどうもありがとうございます。
    安さには、それに伴う対価もあるのですね。いい勉強になりました。
    次回は間違いのないよう、慎重に確かめてから購入したいと思います。

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  • 退会ユーザ @*******
    16/05/29 17:48

    どの種類のチケットですか?また列車は?

    それを書いていただかないと正確にお答えできないのですが。
    おそらくは、高速列車のfrecciabiancaかな、と推測しますし、変更できないのならばsupereconomyの料金なのだろうとも思います。
    変更可能な料金はbase、発車前に限り一度変更可能なのはeconomy、完全変更不可なのはsupereconomyです。
    でもエコノミーの場合、サイトから変更できないという話を良く聞きます。窓口変更のようです。

    こんなことを偉そうに言ってますが、私は常にbase料金で乗っています。いつでも変更可能な身軽さには代えられません。はした金をケチってかえって損をするのは嫌なのです。

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    おっしゃるとおりですね

    今回、安さでスーパーエコノミーを選択したので、変更できないようです。
    安いのが一番、と思っていましたが、返金不可までは考えていませんでした。
    いい勉強になりました。。。。。

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  • 退会ユーザ @*******
    16/05/29 17:46

    SUPER ECONOMY発券ですか?

    【SUPER ECONOMY】

    Ticket/reservation change: not allowed.

    Refund: No refunds are allowed if you decide not to travel.


    【ECONOMY】

    Booking/ticket changes: Changes are allowed once from the issuing date up to train departure.


    【BASE】

    Booking changes: free of charge


    発券したカテゴリー次第ですね。スーパーエコノミーなら
    残念ですが変更も返金もできないようです。

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    スーパーエコノミーです・・・・・。

    正にその通り、スーパーエコノミーです。
    ということはこのチケットは紙くずですね・・・・。
    いい勉強になりました。次回は慎重に購入したいと思います。
    ご教授、どうもありがとうございました。

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