今年の6月1日チェックイン、6月9日アウトの8泊でブダペストのPanorama Apartman BudapestというアパートメントホテルをBooking.comサイトを通して予約済みです。その後Panorama Apartman Budapest-2 という
アパートメントホテルも同じ価格(85.5€/日)で出ていたので、取りあえず両方とも予約して比較検討の後でどちらかに決めるつもりです。いずれも1ベッドルームアパートメントで鎖橋に近いドナウ沿い(ペスト側)に立地し窓からドナウが見れる部屋となっています(口コミもドナウの眺めが最高との評価)。
その後Booking.com経由で確認したところ、二つとも同じオーナーが所有しているとのこと。
予約したのは1月で、その後Booking.com経由で比較検討のための質問を何度かしましたが、回答が来るまで2週間
程度掛かるのが普通な状態で、困惑しています。Booking.comによるとハンガリー語・日本語の翻訳の手間は掛かるが、現地からの回答が来るのが非常に遅くBooking.comも困っているとのことです。
口コミの件数も多く、総じて高評価なので、問題はないかとは思うのですが、欧米での個人(夫婦)旅行をここ数年間毎年1,2回やってきた中では、この応答の遅さは初めての経験で、果たして信頼できる施設なのか不安な気持ちです。
もしこのアパートメントホテルを使用した方がいらっしゃれば、この宿泊施設について信頼性等を含めたご意見を
いただければ助かります。よろしくお願いします。