来月パリ-ジュネーヴ間の往復チケットを二人分予約したのですが、先方からの予約確認のメールの搭乗者欄には私の名前しかなく、またオンラインチェックインしようとすると、同じく私の名前しか現われません。メールで送付されてきた支払い確認書の支払金額は二人分なので、空港でチェックイン時に説明すれば問題ないかと思いますが、もしくはHP上で搭乗者数・名前変更できるのか、ご存じの方いらっしゃいましたらご教示お願いします。
危険 航空機に乗るためには支払いではなく、予約番号（記録）が あるか否かです。 記録が出ないことは乗れないことを意味します。 支払い記録には搭乗者の氏名が書かれている訳ではないし、 色々な条件で変動する価格など、それが何名分かなんて 意味をなさないし、そもそもその状態ではチェックイン自体が できません。搭乗券がない限り、安全検査も受けられず、搭乗口に いくことすらできません。しかも、LCCの宿命で、空港に居るのは、 複雑な問題に対処できる従業員ではありません。最低限の 仕事をするために最低限の人員しか割いていません。搭乗券が なければ、いくら、”支払いは二名分”だと大声で叫んでも、 答えは簡単。乗れません。 LCC利用のさいの鉄則。それは基本的な規則または利用法を 自分の頭で理解しきること。 Online check-in Please check in online for your easyJet flight at CHECK IN NOW or Manage Bookings on the www.easyJet.com homepage. It’s quick and easy, saving you time at the airport. Mobile check-in & boarding passes 今はこれらだけで、 ”空港でチェックイン時に説明すれば問題な” 問題は大ありです。カウンターが存在しない・・・。 EasyJet to close its check-in desks EasyJet is to close all its airport check-in desks, in an attempt to encourage more passengers to check in online. EasyJet is moving towards online check-in only from 30 April. Change takes effect from 30 April 2013 What is the new easyJet check-in policy? From 30 April 2013 all passengers should check in for their flights online. There will no longer be check-in desks at the airport – all desks will be branded as Bag Drop desks. トラブルの解決も全て自力でするのもLCCの常識中の常識です。 ただし、アクセス自体にもハードルがあるので、その覚悟も必要です。
