ライアンエアーで予約をし、オンラインチェックインを行っています。
パスポートの詳細を入力し終えると、以下のエラーが表示されます。
A passenger must have either a first or last name to be valid.
Required travel documents for all passengers must be entered.
画面には 全て大文字で名前、名字の順に表示されています。
例 Ms HANAKO SUZUKI
2文字目以降を小文字にしなければいけないのでしょうか、
それとも 氏名を逆にしなければいけないのでしょうか。
このままではカウンターでのチェックインとなり、罰金70ユーロと
名前変更料金110ユーロを合わせて支払わなければならないのでしょうか。
電話では理解できないかもしれないので、
出発日までに直接空港に行き、話をしたいと考えていますが、
空港のカウンターで解決する問題でしょうか?
アドバイスいただければ助かります。
よろしくお願いいたします!