12月に約3週間ヨーロッパに滞在しておりました
その際貧乏旅行なのもあっていつもはエールフランスなのですが、今回初めてKLMを使いました
・KLMのサービス
往便では皆が寝ている頃おなかがすいてしまい、カーテンの向こう側で働いてる日本人アテンダントの方に「カップラーメン下さい」と頼み、出来上がりを待とうとしたら、すでに私が座っている座席が頭の中に入っていたらしく「お持ちします」と、持ってきてくれました！
(帰りの便も同じことしたら座席は覚えられてなかったけどもってきてはくれた。)
機内食はエールフランスよりおしゃれ。
味は機内食の域を出ませんが、見た目がよいのは、「おいしさ」に加味されると思ってるので。
・スキポール空港
デザインをちょっとかじった者として、「使い勝手のよさ」評価はどこからくるものなのか観察したところ、表示の看板に使われている色が限られていたり、看板の大きさがある程度統一されていたり、
アルファベットと数字を乱用していなかったり、天井から下がっている看板の高さが統一されているからだと思いました(その点パリのオルリーは最悪、フランス人にも使いこなせてるのか疑問)。
乗り継ぎには5時間あって時間はつぶせましたがHEMAなどがあるところでほとんどの時間を使っていたので、
もったいなかったというのが反省点です。
ボーディングしてからの方が免税店を楽しめますし、椅子もたくさん用意されてました。
ちなみに椅子に座ってから睡魔に襲われ、ずいぶんねむりこけてしまったのですが、危ない目に遭遇せずラッキーでした。
・帰りの便のインターネットチェックイン
ヤフーメールに、復路のインターネットチェックインアラートが来てたのはいいのですが、
ベルリン⇒アムス⇒成田、で帰るので、2フライトのチェックインが必要なはずなのに、
時間になってもベルリンアムス便しかメールからチェックインできないようになってて焦りました。
とりあえずベルリンアムス便のチェックインをし、KLMのHPからアムス成田便にチェックインしようとしてもベルリンアムス便にチェックインした人はできない旨の別ウィンドウがたちあがってしまい、理論的にいってもおかしな話なんでこれでずいぶん手間取ってしまいました。
解決策として、ベルリンアムス便のチェックインを無効にした後、メールについてたURLではなく、HPからやり直したらできました。
・帰りの便
行きの便もそうだったのかもしれませんが、手荷物のリミットが20kgではなく23kgでした。
エールフランスは20kgだったような、、、
インターネットチェックインをしたのにもしたにも関わらずアムス成田便の座席が変更になってたのには驚きましたが、ギャレーのすぐわきの足元の広いシートだったのでまぁよしとします。
ベルリンアムス便はたしかスキポールのCに到着して、アムス成田便はE24だった気がします。
Eのはじっこなので結構遠かったのですが、1：30ほどの乗り継ぎ時間があれば、ラーメン9ユーロを食べても、
まだ少し買い物できる余裕はありました。
E24で持ち物＆ボディチェックを受けました。
※その他
・KLMとは関係ないのですが、座席の上についてる荷物おきばって使える人の座席がシールに表示されてますよね。
あれ無視して入れてくる人どうにかしてほしいです、日本人だろうと何人だろうとやる人はやりますよね！！
早く搭乗できた人に許されたメリットじゃないはずです。
・みんなに配れるだけのアイスクリームを搭載しててくれてちょっとうれしかったです。
・エールフランスより安くてサービスがいいと思いました、また機会があれば使います！！
