Q&A

旅券番号の間違いについて

公開日 : 2011年12月22日
最終更新 :

 今度初めてのヨーロッパ(家族旅行)でライアンエアーを使うことにしたのですが、私の入力ミスで妹の旅券番号が1桁抜けてオンラインチェックインまで気付かずに済ませてしまいました・・・。名前は間違えていないことを確認しました。
 
これって大丈夫でしょうか?電話で確認したいのですが、なんせ余り英語にも自信がなくて・・・涙
どなたか回答お願いします><

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4件のコメント

  • Re: 旅券番号の間違いについて

    こんにちは。
    Ryanairを使ったことがないのでピンポイントなことは書けないですが参考までに。

    先日友人がeasyJetを予約した際に名前のスペルを1文字間違えてしまい訂正してもらったことがありました。
    サイトには「電話で受け付けます」とありましたが、英語が喋れないのでカスタマーサービスの問い合わせフォームからメールでお願いしました。
    問い合わせメール自体が閉鎖されようとしているさなかだったようで、ちょっとごちゃごちゃしたやりとりもありましたが、3日後には新しいboarding passをメールしてもらってました。

    電話は非常に難しいと思うので、何かしらメールでの問い合わせ先を見つけて相談されてはどうでしょう。

    それと、他の方がおっしゃっていたように、passにパスポート番号が載っていないのであれば(easyも載ってない)気にしなくても良いかも。
    オンラインチェックインが済んでいるなら、パスポートは搭乗の際にちらっと見せて本人確認するだけと思うので。

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    Re: Re: 旅券番号の間違いについて

    そうですね、もう一度サイトを見てメール出来ないかチェックしたいと思います。passにはパスポート番号載ってないですね。それで少し安心しましたが、念のためメールできるならしておきたいと思います。
    回答ありがとうございました!

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  • 11/12/22 07:42

    私は問題ないと思います

    すでに、”間違ったパスポート番号”
    を記入して、オンラインチェックインも済ませた
    のですよね。

    日本人の場合(非EU住民)はパスポートチェックがあります。
    これが唯一の鬼門ですが、多分、チェックだけ。
    あとは、そのまま荷物検査と、場合によっては出国検査と登場時の
    パスポート検査(あれば)だけです。かりに最初の関門で不整合性が
    発見されても、問題視されることはないでしょう。
    あくまでIDなので、本人と一致しているか否かだけが問題なのです。
    いつも使っているFSCでは、最近は余程のことがない限り(行った先で
    プリントができないとか)、オンラインでチェックインします。その
    さいにカウンターに行って、「はいパスポート(日本の場合は帰国用の
    搭乗券か電子切符の化身)」と見せておしまい。

    Please note: Irrespective of a passenger's visa requirements, all non EU/EEA citizens must have their travel documents checked and online boarding pass stamped at the Ryanair Visa/Document Check Desk before going through airport security. In addition all passengers departing from Moroccan airports must present their Boarding Pass at the local airport check-in facility.

    In order to ensure compliance, passengers should carry a valid passport (and visa if applicable) or EU/EEA government issued national identification card on all journeys. Any fines, penalties, payments or expenditures incurred as a result of breach of these requirements shall be paid by or charged to you.

    In order to ensure compliance, passengers should carry a valid passport (and visa if applicable) or EU/EEA government issued national identification card on all journeys. Any fines, penalties, payments or expenditures incurred as a result of breach of these requirements shall be paid by or charged to you.

    逆に、有人チェックがあるので、番号記入のミスもクリアーできると思いませんか?

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    Re: 私は問題ないと思います

    ありがとうございます!!そうですね、もし”パスポート番号の間違い”について聞かれれば、つたない英語で頑張ろうと思います。安心しました、ありがとうございます!

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  • Re: 旅券番号の間違いについて

    私も基本的には不可だと思いますが、RyanairのBording Pass(PDFで送られてくる)にはパスポート番号は記載されていません。今思えばPDFのプリントとパスポートを照合しているだけで、コンピュータは操作していないのでパスポート番号はチェックしていないのでは?
    あくまでご自身の判断で。

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    Re: Re: 旅券番号の間違いについて

    私もさっきPassをチェックしてみましたが、確かにパスポート番号は記載してないですね。皆さんの回答のお陰で大丈夫な気がしてきました。でもせっかくの家族旅行なので念には念を入れて・・・
    回答ありがとうございました!

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  • Re: 旅券番号の間違いについて

    基本的に不可ですが、あとはカウンターで相談することですね。

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    そうですよね・・・

    基本的には不可ですよね。
    カウンターでごちゃごちゃならないことを願ってます(笑)回答ありがとうございました!

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