当日の搭乗拒否に遭い大変なことになってる家族

私は今、メキシコの観光地で働く３４歳の日本人の者です
こちらに来たのは昨年の１１月に大手会社P社〔メキシコの会社〕が人材を探してる
と言うことで仲介者Ｓ氏〔日本人〕の紹介でＰ社に契約社員として
雇われました。
仕事も順調でこちらの生活もなれてきたので
家族も呼べる契約だったので
今年の２月に呼ぶ予定でした〔飛行機代はＰ社負担〕
妻は韓国人で子供は８歳と３歳の男２人
私はＳ氏が言うがまま家族のパスポート番号と
名前のスペル
アメリカ経由なのでＥＳＴＡを取得
してくださいと言われ事前に取得させました
しかし当日妻が搭乗拒否に遭い飛行機にに乗れませんでした
何故乗れなかったか
旅行会社Ｊ社〔Ｎ．Ｙ〕に何故乗れなかったと聞くと
韓国人はＥ－パスポート〔ＶＷＰ〕でないとアメリカ入国できず
この様な事態になるまで知らなかったと謝りのメール。
それと
妻の名前で引っ越ししてるので
本人の入国の確認ができないと税関を通れないらしく
今税関で止まってる状況です
その保管料として１日２５ドル位かかってるらしく
1日も早く妻を入国させようと思い
再度Ｓ氏にチケットの手配をたのみました
しかし
航空チケットキャンセル代はあなたが払ってください
と言うメールがあり
前回のＰ社が払った４３００ドル〔家族３人分〕のキャンセル代の払い戻しが
２３００ドルらしく今後家族を呼ぶなら
その２０００ドルはあなたが負担してください
と航空会社Ｊと仲介者氏Ｓがメールで強く突っ込んできました
しかもこの旅行会社はＳ氏と話し合い、わたしの給料から分割で引き落とすよう
Ｐ社の社長にお願いする始末です。わたしの怒りをＳ氏とＪ社にぶつけても
謝るばかりで先に進みません
私たち家族もミスを認めますがこれを全額払うのは納得いきません
何かよいご意見を頂ければ幸いです。